Process
Plus il y a de cerveaux dans la salle, plus il y a d'avis sur comment changer l'ampoule !
Dans une organisation collective, ne pas passer son temps à tout réinventer, définir ses processus apporte une structure et une optimisation des flux de travail, garantissant cohérence, efficacité et alignement avec la vision d'entreprise partagée. Tu souhaites poser ou améliorer tes process ?
Here we are ! 😉
l’amélioration de leurs processus métiers.
https://iterop.3ds.com/wp-content/uploads/2016/10/Livre-blanc-La-demarche-processus.pdf
Écrire et documenter tes process
Quoi, tes process dans ta boîte ne sont pas écrits ? Tout se transmet à l'oral de génération en génération depuis des générations ? 🤣
Pas de panique, on t'aide à mettre tout ça à plat.
Faire des process c'est pour les moutons ? Bêêêêêêhhh non !
Faire vivre tes process
C'était la rentrée, tu étais motivé/e, vous aviez écrit les process, c'était beau, c'était carré, c'était il y a 3 ans...
Ça c'est la partie où on explique que les process vivent, grandissent en fonction des retours des utilisateur/trices et qu'ils doivent être à jour pour servir à quelque chose.
Nous t'aidons à le mettre jour et surtout, à mettre en place un fonctionnement pour qu'ils le restent.
Choisir le bon outil de process
À chaque fois qu'une personne essaye de mettre à jour un process, c'est la croix et la bannière et on l'entend râler jusqu'à la machine à café ?
Ce n'est pas une fatalité, il y a des outils qui sont vraiment bien faits et nous on les connaît et on te les partage avec plaisir !
Insuffler une culture process
Qui est le père fouettard dans ta boîte ? Qui passe son temps à rappeler que "les process doivent être à jour, sinon, c'est tout le monde qui y perd" ?
Parce que des process écrits et à jour ne doivent pas dépendre du dévouement d'une personne, nous t'accompagnons à mettre en place cette culture, à aider chaque personne de ton équipe à trouver son rythme et à se sentir légitime sur la mise à jour / rédaction des process.
Delphine ESSELIN
Xavier BOUTEILLER
Bertrand BOUTEILLER
Process master certified !